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说到漫威宇宙里的托尼·斯塔克,除了那身帅气的钢铁侠机甲,你还记得他最得力的帮手是谁吗?没错,就是那个无所不能的AI管家——贾维斯。
贾维斯这个名字其实挺有意思的,原本是斯塔克家族真人管家的名字,后来演变成了“Just A Rather Very Intelligent System”的缩写。这家伙简直就是钢铁侠的贴心小棉袄,从袜子到遗产,啥事都能打理得明明白白。后来在漫威剧情里,贾维斯还从虚拟世界走出来,变成了拥有八块腹肌的超级英雄“幻视”。
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保罗·贝坦尼饰演的真人版贾维斯(左),《复联4》
说实话,在很多钢铁侠粉丝心里,贾维斯的魅力甚至超过了女主角小辣椒。你想啊,它能帮斯塔克研发战甲、提供战斗支援、监测身体状况,甚至在钢铁侠抱着核弹冲向外星军团时,还能淡定地问:“要不要给你的爱人打最后一个电话?”这份从容,绝了!
其实在科幻作品里,这种AI伙伴还真不少。《她》里的温柔萨曼莎、《星际穿越》里爱讲冷笑话的TARS、《超能陆战队》里治愈感爆棚的大白,还有《银翼杀手2049》里填补主角内心空虚的Joi,都是人类对AI伙伴的美好想象。
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安娜·德·阿玛斯饰演的电子女友Joi,《银翼杀手2049》
ChatGPT引爆AI革命后,大家突然觉得“贾维斯们”离现实不远了。科学家和企业家们都在畅想,AI很快就能帮我们点外卖、写代码、抢红包、取快递,成为专属的赛博伙伴。
但最近“豆包手机助手”引发的争议却告诉我们一个残酷事实——人类其实还没准备好迎接真正的“贾维斯”。
豆包扔出的炸雷
2025年12月,字节跳动的“豆包”和中兴合作推出了“豆包手机助手”,搭载在nubia M153手机上。这款助手厉害了,它拥有部分系统权限,能跨App操作,帮你查商品、叫外卖、订车票、打车,甚至刷抖音、打游戏。
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激起讨论的“豆包手机助手”
它的创新之处在于不是靠传统的App接口,而是通过理解屏幕界面,模拟人类的点击、滑动等操作来完成任务。这种机制给了AI很大自由度,但也埋下了争议的种子。
虽然这手机主要面向开发者和科技爱好者,但一上市就火了。数码博主抢着测评,手机厂商忙着拆解,应用厂商连夜监测,原价3499元的手机在二手市场被炒到翻倍还多。
豆包能率先推出“低配版贾维斯”其实不意外。2025年第三季度,豆包月活增长22.2%,下载量达3447万,首次超越DeepSeek成为双料冠军,月活分别达到1.59亿和1.46亿。
但豆包还是很谨慎的,在购买页面上明确写着“仅面向行业人士”,“普通消费者请谨慎选择”。不过从疯抢的态势看,消费者可不想“谨慎”,真正“紧张”的是各大App厂商。
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发布第二天,微信、银行、支付类App就开始限制豆包助手的使用。很快淘宝、闲鱼、拼多多等也加入“封锁”。豆包倒是很克制,在12月5日主动限制了部分敏感功能,同时呼吁各方沟通保障用户权益。
这一周的交锋其实都在预料之中——技术成熟了有人推出智能手机不意外,受追捧不意外,被抵制也不意外。但大家似乎忘了问:这种“硅基管家”到底对人类有什么价值?
普通人的“贾维斯”梦
几千年来,“管家”一直是少数人的特权。《红楼梦》里的王熙凤、蝙蝠侠的阿尔弗雷德、教父的黑根,都是顶尖的管家人才。
新时代虽然有各种助理,但能“吩咐几句就搞定一切”的体验,对普通人来说还是奢望。像马斯克吩咐团队安排行程省下的时间可以琢磨火箭,而普通人中美往返光准备材料就得两周。
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蝙蝠侠的管家、副官、挚友、监护人和代理父亲Alfred(左)
现在出个差得自己查航班、订酒店、比价格;找餐厅得翻半天手机辨别真假评价;购物更复杂,开屏广告、流量商家、复杂优惠券,买个袜子都可能上征信。
AI助手的创新就在于让普通人也能“吩咐几句就搞定”。比如告诉AI什么时间到什么地方,它就能算好路程约好车,提醒出发,告知车牌,自动结账,丢了东西还能联系司机。
或者年底统计消费,人肉统计得手酸眼疼,AI几块钱的Token就搞定了。有钱人可以雇真人助理,但AI助手让成本下降了不止两个数量级,昔日的“贾维斯”第一次能惠及普通人。
虽然豆包助手已经能实现一些基本功能,但大部分国民级App都关上了门,离真正的碳基助理还有很远距离。
AI助手像蒸汽机、电力一样能把人类从重复劳动中解放出来,更重要的是能释放我们的“注意力”,让我们有更多精力去生活、享受、创新。
可惜很多厂商基于商业考量抵制AI助手,把“AI”和“用户”对立起来,一边对硅基助理关门,一边给碳基用户展示更多广告。
但不管愿不愿意,AI助手的大势已定。科技是不断“平权”的——60年前IBM电脑起步价13万美金,现在外卖员都手握堪比大型机的算力。漫威里只有亿万富翁有超级AI,但《银翼杀手》里住20平米公寓的男主也能负担全息女友。
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哪个男孩谁不想身边有一个Joi?
能解放时间、提升效率的“贾维斯”是所有人的真实需求。厂商现在的防御可以理解,但如果不拥抱趋势反而“一刀切”,可能会错过整个时代。科技史证明,逆潮流而动的代价很大。
历史的必然与商业的抉择
历史上美国人曾担心洗衣女工会大规模失业。1900年,美国家庭妇女每周花44小时做饭洗碗,7小时洗衣,7小时打扫。中产家庭平均雇5个黑人女工做家务。
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接近半数的黑人劳动女性从事洗衣工作,1891年
洗衣机、吸尘器等“电气化仆人”出现后,家务时间大幅减少,生活质量提升,但洗衣女工这个职业消失了。现在的“智能化仆人”有着同样的历史逻辑。
但从豆包助手的遭遇看,互联网远没有搭建好“AI友好型”商业模型。目前的互联网经济都是基于“人”构建的——你搜索“羽绒服”,平台返回成千上万商品,由于惰性你会先点排前面的,这构成了竞价推广的基础。但在AI眼里,排第1和第1024没区别。
厂商担忧商业模式受冲击可以理解,但有些理由说给别人听听就算了,别把自己也骗了。就像百年前洗衣女工辩解“只有手洗才干净”一样。
如果只封堵不适应,当“贾维斯”都用不了你家服务时,会有创业公司开发“AI友好型App”构建新商业链。就像汽车普及后,对停车不友好的商场都衰落了,拥抱变化的沃尔玛崛起了。
历史上美国擅长用新技术瓦解旧势力,培育新产业全球领先。摩托罗拉倒下苹果崛起,通用福特衰落特斯拉出现,好莱坞衰落奈飞崛起。
欧洲领导人抱怨“不能让中美主导AI发展”,但AGI革命中中国是唯一能跟美国并驾齐驱的国家。能做到的公司一定是更愿接受变化的,这才是“主导力量”。
打造能与“贾维斯”共存的下一代商业基础设施,将是未来中国科技大厂的一号课题,不管他们愿不愿意。
熊彼特的启示
2025年,去世75年的熊彼特超越哈耶克,重新成为最有启发的经济学家。因为诺贝尔经济学奖授予了证明他“创造性破坏”理论的学者。
“创造性破坏”是20世纪最伟大的经济学理论,揭示经济不是平稳前行,而是被新技术周期性打碎重建。新生事物破土而出时,旧世界会响起破碎声,这是进步的根本动力。
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熊彼特(Joseph Schumpeter)于维也纳,1925年
2022年底的AGI浪潮打破了世界经济的停滞,开启了新的周期。蒸汽机用百年改写文明,电力用半世纪覆盖全球,互联网用二十年重塑社会,AI改变人类的速度只会更快。
但“创造性破坏”既有普惠社会的推动力,又会遇到存量利益的阻力。豆包助手的遭遇只是序章,这种对抗恰恰说明旧系统在松动,新结构在成形。
如果熊彼特穿越到今天,他可能不懂AI技术,但看到Agent助理时一定会露出“我又对了”的表情。而且这个想当维也纳最完美情人的经济学家,肯定爱死能帮他订餐厅、送礼物、排行程、跟18个女朋友同时聊天的AI助手。
当然,如果他拿到的是处处受限的功能机,肯定会摔在地上哀叹:人类啊,一百年了,也没什么长进。